消费新浪潮：为“情绪价值”买单

■ 本报记者 顾鸿儒

一件量身定制的汉服、一场酣畅淋漓的滑雪、一次远离喧嚣的古镇漫步……2026年元旦假期，全国消费市场涌动着一股温暖而有力的新力量——情绪消费。

文化和旅游部数据显示，元旦假期3天，全国国内出游1.42亿人次，国内出游总花费847.89亿元。从各大商圈到旅游景区，从线上平台到线下市集，“情绪价值”正成为驱动消费决策的关键因素。消费者不再仅仅满足于物质需求，而是更注重在消费过程中获得情感满足与心灵慰藉。

“悦己”激发消费新活力

今年元旦，消费市场洋溢着浓厚的“悦己”氛围。在北京南锣鼓巷，记者遇到了“95后”女生张婷。她刚刚花费600多元购买了一支融合传统工艺的创意木簪。

“它不只是一件饰品，更是一件艺术品。”张婷端详着发簪上的金属纹路，“这种将破碎之物修复并升华的美学，让我感受到一种温暖而坚韧的力量。它为我提供的情绪价值，远超价格本身。”

千里之外的武汉，咸安坊“吾造物集”非遗市集涌动着年轻游客。不同于走马观花，他们更愿意驻足在漆艺、绒花、皮雕等传统技艺摊位前拍照、试戴，与手艺人深入交流。“现在来摊位的，七八成都是‘90后’‘00后’。他们不再只为‘传统’买单，而是更看重设计感与实用性。”青年漆艺传承人朱钟宗深刻感受到年轻消费者的变化。

情绪消费的浪潮同样席卷了旅游市场，并催生了鲜明的主题分化。在北方，“冰雪游”持续火爆，滑雪带来的多巴胺飙升是一种直接的快乐消费；在南方，“避寒游”备受青睐，温暖气候所提供的放松与舒缓，则是一种更深层的情绪疗愈。

在线旅游平台数据显示，年轻人已成为出游主力人群，“90后”预订人次占比达四成，其下单商品均价同比提升17%。这表明该年龄段游客对高品质服务与体验的支付意愿更强，“悦己型”消费特征更为显著。

这并非孤立现象。据艾媒咨询此前报告，中国情绪经济市场规模预计在2029年将突破4.5万亿元，并将持续快速增长。情绪经济正从一个热门概念，落地为多元、高质量发展的消费新常态。

多因素催生消费新蓝海

在物质丰裕的时代，快节奏的生活使人们对情感消费的需求更加强烈，而消费市场的成熟与多元，以及社交媒体对情感共鸣的放大作用，共同催热了这一现象。

“现代生活的快节奏和高压力，使得公众对情感慰藉的需求空前强烈。”北京市社会科学院副研究员王鹏对国际商报记者分析道，“而消费市场的成熟与细分，以及社交媒体对情感话题的放大，共同为情绪消费提供了土壤。”他认为，情绪消费的核心，在于满足人们超越物质层面的、日益增长的精神与心理需求。

中国数实融合50人论坛智库专家洪勇向国际商报记者从三个维度解读了这一热潮：“首先，面对工作、学习和生活中的压力，大家需要情绪宣泄的出口；其次，社交媒体起到了推波助澜的作用，放大了情绪价值；最后，在消费升级的背景下，人们自然愿意为能带来美好感受的体验付费。”

如今，这股趋势正在重塑商业图景。消费不再局限于购买一件孤立的商品，而是追求一次完整的情感满足旅程。人工智能技术正在其中扮演关键角色。2025年，“AI伴侣”成为年轻消费者讨论的热词，能够提供个性化陪伴与对话的AI应用备受关注。同时，近七成年轻消费者表示，AI在购物推荐、客服答疑中提供的“省心”与“便捷”，本身就是一种有价值的情绪服务。

值得关注的是，在情绪消费如火如荼之际，一种理性的回归也悄然显现。有调查显示，超过三成年轻人对过度包装的“网红精致风”感到厌倦，超过一半的人更愿相信朋友的真实推荐。“真实体验”的价值，正在超越虚幻的“大牌光环”。

专家建议消费者增强辨别能力，避免陷入过度消费的陷阱，认识到相关产品和服务只是自我调节的一种手段，并非解决问题的根本办法。

“应引导理性消费，通过教育提升公众认知，避免过度依赖虚拟满足，鼓励消费者参与现实社交，享受健康生活方式。尽快完善行业标准，明确服务边界与权益保障，避免虚假宣传与不合理定价。同时，加强监管治理，打击隐私泄露、不正当服务等行为，维护市场秩序。”王鹏说。